Центр настройки

Настройте место шаг за шагом.

Эта инструкция простым языком объясняет основные настройки Gate Auto Open. Сначала выполните базовую настройку, а затем возвращайтесь только к нужному разделу.

Настройте место шаг за шагом.
01

1. Первые настройки телефона

Сначала выберите язык приложения, затем откройте экран готовности телефона и проверьте разрешения и системные настройки, необходимые для вашей конфигурации.

Precise location

Включите точное местоположение, чтобы небольшие зоны рядом с воротами определялись надёжно.

Background location

Разрешите местоположение в фоне, чтобы geofencing и сценарии, запущенные Bluetooth или домашним Wi‑Fi, работали даже когда приложение не открыто на экране.

Phone location services

Держите службы геолокации / GPS Android включёнными. Без них приложение не получает координаты для зон.

System geofences

Ready означает, что Android может использовать системные geofence. В энергосберегающем режиме часть зон может намеренно оставаться неактивной вне поездки и пробуждаться после подключения Bluetooth автомобиля или настроенного Wi‑Fi-события.

Phone calls

Требуется только для открытия GSM-звонком. Для SUPLA или HTTP/HTTPS это разрешение не нужно непосредственно для открытия.

Bluetooth

Разрешите Bluetooth / устройства поблизости, чтобы приложение могло распознавать подключение к назначенному автомобилю.

Driving detection

Полезно, когда включено Open only while driving. Помогает подтвердить, что телефон действительно движется в автомобиле.

iСнимки экрана намеренно остаются на английском. Расположение элементов и функции одинаковы во всех языках приложения.
02

2. Добавьте место

У каждого места свои настройки ворот, Дома/базы, автомобилей, Wi‑Fi и зон.

+ Add place

Откройте меню текущего места в правом верхнем углу и выберите + Add place. Через это же меню затем переключаются между сохранёнными местами.

Automatic arrival wizard

Рекомендуется для первой настройки. Мастер просит указать ворота, место парковки и реальные подъездные дороги, затем предлагает зоны.

Manual setup

Выберите, если хотите самостоятельно разместить Ворота, Дом/базу и все зоны без автоматического предложения.

iДля первой настройки автоматический мастер обычно проще всего. Для ворот по разным адресам создавайте отдельные места.
03

3. Автоматический мастер шаг за шагом

Мастер создаёт место по нескольким точкам на карте. Перед сохранением проверьте предложение и исправьте всё, что не соответствует реальной дороге.

1/6

Укажите название места и выберите способ открытия: GSM phone call, SUPLA — direct link или Other internet link.

2/6

Отметьте ворота точно в точке, где автомобиль проезжает через ворота или шлагбаум.

3/6

Отметьте Дом/базу там, где автомобиль обычно стоит. Gate close to the parking place используйте только если ворота расположены совсем рядом с парковкой.

4/6

Отметьте реальные подъездные дороги и от 1 до 6 точек на маршрутах, которыми действительно пользуетесь.

5/6

Create zones создаёт предложение зон пробуждения GPS и зон открытия.

6/6

В Review proposal проверьте Ворота, Дом/базу, зоны и направления перед сохранением.

iАвтоматическое предложение — это стартовая конфигурация. Обязательно выполните обычную тестовую поездку и при необходимости подстройте зоны.
04

4. Ворота и способ открытия

Точка Ворота хранит физическое положение ворот и способ отправки команды открытия.

GSM phone call

Используйте, если контроллер открывает ворота после звонка с разрешённого номера. Введите полный номер с кодом страны.

SUPLA — direct link

Вставьте прямую ссылку SUPLA Cloud для канала ворот. Не передавайте полную ссылку посторонним.

Other internet link — HTTP/HTTPS

Используйте совместимый HTTP/HTTPS-адрес собственного контроллера или системы автоматизации. Рекомендуется HTTPS.

Звуковое подтверждение открытия

После отправки команды приложение может воспроизвести подтверждение на выбранном языке, поэтому смотреть на телефон не нужно.

iЕсли приложение достигает зоны открытия, но не звонит и не активирует ворота, сначала проверьте выбранный способ. Частая ошибка — HTTP вместо GSM.
05

5. Дом / база

Разместите Дом/базу там, где автомобиль обычно стоит, затем назначьте Bluetooth автомобиля и при необходимости домашний Wi‑Fi.

Дом / база

Отметьте место на подъездной дорожке, парковке или у гаража — там, где автомобиль реально начинает поездку.

Bluetooth car

Выберите магнитолу, hands-free или другое Bluetooth-устройство, подключающееся при посадке в автомобиль. Это сигнал начала выезда.

Несколько автомобилей

К одному месту можно назначить несколько автомобилей. Подключение к любому назначенному устройству может запустить тот же сценарий выезда.

Home Wi‑Fi

Потеря выбранного домашнего Wi‑Fi может запустить одну GPS-сессию. Само отключение Wi‑Fi ворота не открывает.

iBluetooth и Wi‑Fi только пробуждают сценарий выезда. Само нахождение в зоне Дом/база никогда не открывает ворота.
06

6. Настройка въезда

Типичный въезд использует оранжевую зону пробуждения GPS и зелёную зону открытия Въезд.

Зона пробуждения GPS

Разместите её раньше на маршруте. Она запускает более точную проверку местоположения, но сама никогда не открывает ворота.

Зелёная зона открытия — Въезд

Разместите её на реальной дороге достаточно заранее, чтобы ворота успели открыться до подъезда.

Open only from the highlighted side

Если включено Open only from the highlighted side, телефон должен войти в зону через выделенный сектор.

Направление зоны

Выберите Both, Entry или Exit в соответствии с движением по дороге и при необходимости настройте Active side / Active area width.

iДля разных подъездных дорог создавайте отдельные зоны пробуждения и открытия.
07

7. Настройка выезда

Выезд настраивается отдельно от въезда. Выберите один из трёх вариантов в соответствии с парковкой и подъездной дорогой.

Bluetooth + зелёная зона

Когда телефон находится в Доме/базе и подключается Bluetooth назначенного автомобиля, запускается GPS-контроль. Команда открытия отправляется только после въезда в зелёную зону Выезд.

Bluetooth + задержка

Если автомобиль стоит очень близко к воротам, после Bluetooth-подключения в Доме/базе приложение может подождать заданное время и открыть ворота без зелёной зоны выезда.

Wi‑Fi + зелёная зона

Потеря выбранного домашнего Wi‑Fi запускает GPS-наблюдение. Ворота открываются только после въезда в зелёную зону Выезд.

Energy-saving location monitoring

Рекомендуется оставить включённым. Вне активной поездки точный GPS может спать и запускаться после подключения к назначенному автомобилю или другого настроенного пробуждения.

Precise GPS after wake-up — 5 min

Время, в течение которого активный GPS остаётся доступен после пробуждения. Это не задержка открытия. Типичное значение — 5 мин.

Reopen lockout — 1 min

Защищает от случайной повторной команды сразу после первой. Типичное значение — 1 мин; настройка относится к автоматическому открытию в целом.

iПроверьте выбранный сценарий выезда в обычной поездке и убедитесь, что он соответствует реальной парковке и подъездной дороге.
08

8. Точная настройка зон

После тестовой поездки подстройте зоны под реальную работу GPS и геометрию дороги.

Переместить зону

Разместите центр на той части дороги, по которой автомобиль реально проезжает.

Изменить радиус

Увеличивайте радиус, если GPS часто пропускает зону; уменьшайте, если зона срабатывает слишком рано или захватывает соседнюю дорогу.

Active side / Active area width

Используйте активный сектор, если должно учитываться только одно направление движения.

Несколько подъездных дорог

Для разных дорог лучше создать отдельные зоны, а не растягивать одну большую зону на несколько улиц.

iМеняйте только один параметр за раз и повторяйте тот же маршрут — так проще понять, что именно помогло.
09

9. Тест, история и поддержка

История подходит для ежедневной проверки. Для анализа проблемы включите диагностику перед тестовой поездкой и отправьте запрос из приложения.

История

Показывает последние события автоматизации и помогает увидеть, были ли распознаны пробуждение, открытие или завершение сценария.

Диагностика и журналы поездок

Включите диагностику перед воспроизведением проблемы, проедьте обычный маршрут и отправьте запрос из приложения. Журналы необязательны.

Запрос в поддержку из приложения

Для проблем с картой, зонами, Bluetooth, Wi‑Fi или поездкой отправьте конфигурацию и доступные последние журналы напрямую из приложения. Обычная почта не может приложить эти журналы.

Тест карты поддержки

Когда поддержка вернёт исправленную карту, протестируйте её на обычном маршруте. Принимайте только если она работает лучше; иначе восстановите предыдущую.

iОбщие вопросы можно отправлять по e-mail. Проблемы конфигурации и поездок лучше отправлять из приложения вместе с журналами.
10

10. Аккаунт, тариф и конфиденциальность

Экран Аккаунт показывает статус доступа, подписки, правовые документы и действия с аккаунтом.

Refresh status

Обновляет статус доступа/подписки, если Google Play или сервер только что изменили его.

Месячный и годовой планы

Доступные планы, цена и валюта загружаются из Google Play и могут различаться в зависимости от страны и рынка.

Privacy Policy / Terms

Открывает актуальную Политику конфиденциальности и Условия использования.

Delete account

Навсегда удаляет аккаунт после подтверждения. Аккаунт также можно удалить на сайте без доступа к приложению.

Sign out

Выходит из текущего аккаунта без его удаления.

iПриложение показывает локальную цену и валюту, которые Google Play возвращает для рынка пользователя.
11

11. Значения статусов

Строка состояния над картой показывает текущие состояния GEO, GPS и Bluetooth. Цвет меняется в зависимости от работы приложения.

GEO — зелёный

Geofencing активен. Android может сообщать о входе и выходе из сохранённых зон без постоянной работы точного GPS.

GPS — серый

GPS неактивен, и приложение сейчас не выполняет активную проверку местоположения.

GPS ОЖИДАЕТ — синий

Приложение находится в энергосберегающем режиме готовности и ждёт событие, требующее более точной геолокации.

GPS LIGHT — оранжевый

Приложение активно проверяет позицию после пробуждения автоматизации.

Bluetooth — серый

Ни один назначенный автомобиль сейчас не подключён по Bluetooth.

Bluetooth — синий

Телефон подключён к Bluetooth назначенного автомобиля, и это подключение может использоваться как сигнал начала сценария.

iЭти состояния не переключаются вручную. Приложение изменяет их автоматически в зависимости от конфигурации, положения и подключения автомобиля.
12

12. Устранение проблем

Если автоматизация работает не так, как ожидается, сначала проверьте типичные ситуации ниже.

Ворота не открываются, и приложение не делает GSM-звонок.
Проверьте способ открытия в настройках Ворот. Типичная ошибка — Other internet link / HTTP вместо GSM phone call. Также проверьте полный номер и разрешение Phone calls.
Bluetooth подключился, но ворота не открылись.
В режиме Bluetooth + зелёная зона подключение только запускает GPS-контроль. Открытие происходит после входа в зелёную зону Выезд. В Bluetooth + задержка — после заданной задержки.
Домашний Wi‑Fi пропал, но ворота не открылись.
Это нормально. Потеря Wi‑Fi только запускает наблюдение; всё равно нужно доехать до зелёной зоны Выезд. Отсутствие Интернета при сохранённом Wi‑Fi не считается потерей Wi‑Fi.
Я сразу вернулся после выезда, но ворота не открылись повторно.
Проверьте Reopen lockout. Типичная блокировка на 1 минуту защищает от повторной команды, а для нового события зоны нужен новый корректный вход в её активную часть.
Ворота открываются слишком поздно.
Переместите зону пробуждения GPS раньше по маршруту и убедитесь, что зелёная зона открытия не стоит слишком близко к воротам.
Приложение ненадёжно работает в фоне.
Проверьте готовность телефона: Precise location, Background location, Phone location services, System geofences, Bluetooth и ограничения батареи Android. Для GSM также Phone calls.
Почему Gate Auto Open может расходовать больше батареи?
Точный GPS всегда расходует больше энергии. При обычном использовании оставляйте Energy-saving location monitoring включённым: в типичной Bluetooth-конфигурации активная GPS-проверка запускается в основном после подключения к назначенному автомобилю и рядом с настроенными зонами. Если радиус зоны пробуждения GPS большой, например около 2,5 км, повышенный расход может начаться примерно на таком расстоянии от дома. При этом оптимизацию батареи Android для Gate Auto Open нужно отключить / установить Без ограничений, чтобы система не усыпляла приложение — это другая настройка. Если отключить Energy-saving location monitoring в самом приложении, автоматизация может работать без ожидания Bluetooth или Wi‑Fi, но расход батареи может стать заметно выше. В длительных поездках рекомендуется заряжать телефон в автомобиле.
Не знаю, почему конкретная поездка не сработала.
Включите журналы перед следующей попыткой, воспроизведите проблему на обычном маршруте и отправьте запрос из приложения с доступными последними журналами. Обычным e-mail эти диагностические журналы не прикрепляются.
iМеняйте только один параметр за раз и повторяйте тот же маршрут. Если нужен анализ, отправляйте запрос из приложения вместе с журналами.

Не получается надёжно настроить зоны?

Отправьте конфигурацию выбранного места в поддержку из приложения. Мы можем подготовить вариант карты, который вы протестируете перед принятием.

Открыть поддержку