Політика конфіденційності

1. Контролер і контакт

Контролером даних, пов’язаних із Gate Auto Open, є Handelshage AS, org.nr 925 480 592, Ramstadsletta 24, 1363 Høvik, Norway.

З питань конфіденційності, доступу до даних або видалення облікового запису звертайтеся на support@gateautoopen.handelshage.no.

2. Дані, що обробляються на нашому сервері

Для роботи облікових записів і доступу до сервісу сервер може зберігати дані облікового запису, технічні дані інсталяції та інформацію, потрібну для безкоштовного періоду й підписок.

• обліковий запис: e-mail, захищений хеш пароля, необов’язкове ім’я, мова, статус облікового запису та дати, пов’язані з доступом;
• пристрій і безпека: псевдонімізовані ідентифікатори інсталяції та App Set ID, ключ/відбиток пристрою, виробник, модель, версія Android/застосунку та результати Play Integrity, якщо функція ввімкнена;
• захист від зловживань: псевдонімізовані ідентифікатори пристрою, позначка використаного безкоштовного періоду та технічні дані рішень безпеки;
• підписка: ідентифікатор продукту, статус, дати, ідентифікатори замовлення та захищений токен покупки для перевірки Google Play; Gate Auto Open не отримує повні дані платіжної картки;
• скидання пароля: технічний токен скидання та строк його дії.

3. Геолокація й дані, що залишаються на телефоні

Gate Auto Open отримує доступ до точного місцезнаходження, зокрема у фоновому режимі, щоб визначати в’їзд і виїзд, використовувати налаштовані зони та надсилати команду відкривання, коли виконані умови користувача.

Під час звичайної автоматики GPS-позиція, історія поїздок, історія відкривань, номер телефону воріт, посилання відкривання, спосіб відкривання та призначення Bluetooth обробляються локально на телефоні й не надсилаються автоматично до панелі адміністратора.

Ви можете відкликати дозвіл на геолокацію в налаштуваннях Android. Без потрібних дозволів автоматичне відкривання у фоні може не працювати.

4. Карти й розрахунок маршруту

Застосунок використовує карти OpenStreetMap. Під час відображення карти сервер карт може отримувати стандартні мережеві дані, зокрема IP-адресу, та інформацію про запитану ділянку карти.

Автоматичний майстер в’їзду може надсилати координати початку й кінця маршруту до публічного сервісу OSRM (router.project-osrm.org) для розрахунку дороги. OSRM не отримує від Gate Auto Open e-mail облікового запису, номер телефону воріт або посилання відкривання.

Звичайне щоденне відкривання воріт не залежить від OSRM і не потребує надсилання маршруту до цього сервісу.

5. Добровільна допомога з налаштування зон

Якщо ви свідомо використовуєте допомогу з налаштування зон, застосунок надсилає карту одного вибраного місця: точки, координати, радіуси, напрямки, опис проблеми та, за бажанням, очищені від чутливих даних діагностичні журнали з поточного буфера.

Звернення не містить номера телефону воріт, URL відкривання, способу відкривання або Bluetooth-ідентифікаторів автомобіля. Надіслані дані використовуються лише для підготовки й повернення пропозиції конфігурації.

6. Цілі та правові підстави

Дані облікового запису та технічні дані сервісу обробляються для надання запитаного користувачем сервісу. Дані безпеки й захисту від шахрайства — у межах нашого законного інтересу щодо захисту облікових записів, сервісу й безкоштовного періоду від зловживань. Платіжні дані обробляються для надання підписок та, де потрібно, виконання правових і бухгалтерських обов’язків. Дані підтримки обробляються на запит користувача для вирішення заявленої проблеми.

7. Одержувачі

Дані передаються лише в обсязі, потрібному для вибраної функції. Це може включати Google Play для оплати, Play Integrity і безпеки пристрою, OpenStreetMap під час завантаження карт та публічний OSRM під час використання майстра маршруту. Постачальники інфраструктури також можуть обробляти дані від нашого імені, якщо це потрібно для роботи сервісу.

Ми не продаємо дані місцезнаходження чи дані облікового запису рекламодавцям і не використовуємо їх для рекламного профілювання.

8. Безпека

Gate Auto Open обмінюється даними з нашим сервером через HTTPS. Паролі зберігаються як захищені хеші, а чутливі токени шифруються або хешуються відповідно до призначення. Дані для відкривання воріт за задумом залишаються локально на телефоні.

Якщо ви свідомо налаштуєте власну HTTP-адресу як спосіб відкривання, трафік до неї не захищений HTTPS-шифруванням. Використовуйте HTTPS, якщо контролер це підтримує.

9. Зберігання й видалення

Дані облікового запису зберігаються, доки існує обліковий запис. Звернення щодо налаштування зон зберігаються разом із ним до дострокового видалення або видалення облікового запису.

Видалення облікового запису в застосунку видаляє серверні дані та локальну конфігурацію застосунку на цьому пристрої. Видалення через сайт видаляє серверні дані, але сайт не може дистанційно стерти дані, що існують лише на раніше використаному телефоні; їх можна видалити очищенням даних застосунку або деінсталяцією.

Після видалення облікового запису ми можемо зберегти мінімальний псевдонімізований ідентифікатор пристрою з позначкою використаного безкоштовного періоду та необхідним прапорцем блокування безпеки. Це використовується лише для запобігання зловживанням і не містить e-mail, пароля, даних відкривання воріт або історії місцезнаходження.

Окремі технічні чи платіжні записи можуть зберігатися довше лише за потреби для безпеки, запобігання шахрайству або виконання правових обов’язків.

10. Ваші права

У межах GDPR ви можете вимагати доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних і заперечувати проти обробки на підставі законного інтересу. Ви також можете подати скаргу до компетентного органу захисту даних; у Норвегії це Datatilsynet.

Для реалізації прав звертайтеся на support@gateautoopen.handelshage.no.

11. Аналітика сайту та згода

На публічному сайті Gate Auto Open ми можемо використовувати Google Analytics 4 для вимірювання відвідувань, джерел трафіку, переглянутих сторінок і базової технічної інформації про браузер та пристрій. Це використовується лише для розуміння трафіку та покращення сайту.

Google Analytics завантажується лише після вашої згоди в повідомленні на сайті. Якщо ви відмовитеся, код Google Analytics не завантажується. Ваш вибір зберігається локально в браузері й може бути змінений через налаштування аналітики в нижній частині сайту.

12. Зміни політики

Ми можемо оновлювати цю політику у разі зміни функцій, постачальників або правових вимог. Актуальна версія завжди публікується за цією адресою.