Adatvédelmi irányelvek

1. Adatkezelő és kapcsolat

A Gate Auto Open szolgáltatáshoz kapcsolódó adatok kezelője a Handelshage AS, cégjegyzékszám: 925 480 592, Ramstadsletta 24, 1363 Høvik, Norvégia.

Adatvédelmi, adathozzáférési vagy fióktörlési kérdésben írjon a support@gateautoopen.handelshage.no címre.

2. A szerverünkön kezelt adatok

A fiókok és a szolgáltatáshoz való hozzáférés működtetéséhez a szerver fiókadatokat, technikai telepítési adatokat, valamint az ingyenes próbaidőszakhoz és előfizetésekhez szükséges információkat tárolhat.

• fiók: e-mail-cím, biztonságos jelszóhash, opcionális megjelenített név, nyelv, fiókállapot és hozzáféréssel kapcsolatos dátumok;
• eszköz és biztonság: pszeudonimizált telepítési és App Set ID azonosítók, eszközkulcs/ujjlenyomat, gyártó, modell, Android-/alkalmazásverzió és Play Integrity eredmények, ha engedélyezve van;
• visszaélés-megelőzés: pszeudonimizált eszközazonosítók, az ingyenes próba felhasználását jelző adat és technikai biztonsági döntési adatok;
• előfizetés: termékazonosító, állapot, dátumok, rendelési azonosítók és védett vásárlási token a Google Play-vásárlások ellenőrzéséhez; a Gate Auto Open nem kapja meg a teljes bankkártyaadatokat;
• jelszó-visszaállítás: technikai visszaállítási token és annak lejárata.

3. Helyadatok és a telefonon maradó adatok

A Gate Auto Open hozzáfér a pontos helyhez, beleértve a háttérbeli helymeghatározást is, hogy felismerje az érkezést és távozást, működtesse a beállított zónákat, és a felhasználó által megadott feltételek teljesülésekor elküldje a nyitási parancsot.

Normál automatizáláskor a GPS-helyzet, útelőzmények, nyitási előzmények, a kapu telefonszáma, nyitási hivatkozások, nyitási mód és Bluetooth-hozzárendelések helyben, a telefonon kerülnek feldolgozásra, és nem töltődnek fel automatikusan az adminisztrációs felületre.

A helyengedély az Android beállításaiban visszavonható. A szükséges engedélyek nélkül a háttérbeli automatikus nyitás nem feltétlenül működik.

4. Térképek és útvonal-számítás

Az alkalmazás OpenStreetMap térképeket használ. Térkép megjelenítésekor a térképszerver megkaphatja a szokásos hálózati adatokat, például az IP-címet, valamint a lekért térképrészletre vonatkozó információkat.

Az automatikus érkezési varázsló elküldheti az útvonal kezdő- és végpontjának koordinátáit a nyilvános OSRM szolgáltatásnak (router.project-osrm.org) az útvonal kiszámításához. Az OSRM nem kapja meg a Gate Auto Opentől a fiók e-mail-címét, a kapu telefonszámát vagy a nyitási hivatkozást.

A kapu normál, mindennapi nyitása nem függ az OSRM-től, és nem igényli az útvonal elküldését ennek a szolgáltatásnak.

5. Opcionális segítség a zónák beállításához

Ha kifejezetten használja a zónabeállítási segítséget, az alkalmazás egy kiválasztott hely térképét küldi el: pontok, koordináták, sugarak, irányok, a probléma leírása és opcionálisan az aktuális puffer érzékeny adatoktól megtisztított diagnosztikai logjai.

A kérés nem tartalmazza a kapu telefonszámát, nyitási URL-címeket, nyitási módot vagy az autó Bluetooth-azonosítóit. A beküldött adatok kizárólag a javasolt konfiguráció elkészítésére és visszaküldésére szolgálnak.

6. Célok és jogalapok

A fiók- és technikai szolgáltatási adatokat a felhasználó által kért szolgáltatás biztosításához kezeljük. A biztonsági és csalásmegelőzési adatokat jogos érdek alapján kezeljük a fiókok, a szolgáltatás és az ingyenes próbaidőszak visszaélésekkel szembeni védelméhez. A számlázási adatokat az előfizetések biztosításához és adott esetben jogi, számviteli kötelezettségek teljesítéséhez kezeljük. A támogatási adatokat a felhasználó kérésére, a bejelentett probléma megoldásához kezeljük.

7. Címzettek

Az adatokat csak a kiválasztott funkcióhoz szükséges mértékben adjuk át. Ez magában foglalhatja a Google Playt számlázáshoz, Play Integrityhez és eszközbiztonsághoz, az OpenStreetMapot térképek betöltésekor, valamint a nyilvános OSRM szolgáltatást az útvonalvarázsló használatakor. Az infrastruktúra-szolgáltatók is kezelhetnek adatokat a nevünkben, ha ez a szolgáltatás működéséhez szükséges.

Nem értékesítünk hely- vagy fiókadatokat hirdetőknek, és nem használjuk azokat reklámprofilok készítésére.

8. Biztonság

A Gate Auto Open alkalmazás HTTPS-en kommunikál a szerverünkkel. A jelszavak biztonságos hashként tárolódnak, az érzékeny tokenek pedig rendeltetésük szerint titkosítva vagy hashelve vannak. A kapunyitási azonosítók tervezetten a telefonon maradnak.

Ha saját HTTP-címet állít be nyitási módként, az oda irányuló forgalmat nem védi HTTPS-titkosítás. Amennyiben a vezérlő támogatja, használjon HTTPS-t.

9. Megőrzés és törlés

A fiókadatokat a fiók fennállásáig őrizzük. A zónabeállítási támogatási kérések a fiókkal együtt maradnak, amíg korábban nem törlik őket vagy a fiókot.

A fiók alkalmazáson belüli törlése eltávolítja a szerveroldali fiókadatokat és az alkalmazás helyi konfigurációját azon az eszközön. A weboldalon végzett törlés eltávolítja a szerveroldali adatokat, de a weboldal nem tudja távolról törölni a csak egy korábban használt telefonon lévő adatokat; ezek az alkalmazásadatok törlésével vagy az alkalmazás eltávolításával szüntethetők meg.

A fiók törlése után minimális pszeudonimizált eszközazonosítót tarthatunk meg az ingyenes próba felhasználását jelző adattal és szükséges biztonsági tiltással. Ez kizárólag a visszaélések megelőzésére szolgál, és nem tartalmaz e-mail-címet, jelszót, kapunyitási adatokat vagy helyelőzményeket.

Bizonyos technikai vagy számlázási adatokat csak akkor őrzünk meg hosszabb ideig, ha ez biztonsági, csalásmegelőzési vagy jogi kötelezettség miatt szükséges.

10. Az Ön jogai

A GDPR által biztosított körben kérheti adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, a kezelés korlátozását és hordozhatóságát, valamint tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Panaszt tehet az illetékes adatvédelmi hatóságnál is; Norvégiában ez a Datatilsynet.

Jogai gyakorlásához írjon a support@gateautoopen.handelshage.no címre.

11. Webhely-analitika és hozzájárulás

A Gate Auto Open nyilvános webhelyén Google Analytics 4 szolgáltatást használhatunk a látogatások, forgalmi források, megtekintett oldalak, valamint a böngésző és az eszköz alapvető technikai adatainak mérésére. Ezeket kizárólag a forgalom megértésére és a webhely fejlesztésére használjuk.

A Google Analytics csak akkor töltődik be, ha Ön hozzájárul a webhelyen megjelenő értesítésben. Elutasítás esetén a Google Analytics kódja nem töltődik be. A választást a böngésző helyben tárolja, és a lábléc Analitikai beállítások pontjában később módosítható.

12. Az irányelvek módosítása

Ezeket az irányelveket a funkciók, szolgáltatók vagy jogi követelmények változásakor frissíthetjük. Az aktuális változat mindig ezen a címen érhető el.