Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig og kontakt

Behandlingsansvarlig for data knyttet til Gate Auto Open er Handelshage AS, org.nr. 925 480 592, Ramstadsletta 24, 1363 Høvik, Norge.

For spørsmål om personvern, innsyn eller sletting av konto kan du kontakte support@gateautoopen.handelshage.no.

2. Data som behandles på serveren

For å drifte konto og tilgang til tjenesten kan serveren lagre kontodata, tekniske installasjonsdata og informasjon som er nødvendig for gratisperioden og abonnementer.

• konto: e-postadresse, sikker passordhash, valgfritt visningsnavn, språk, kontostatus og datoer knyttet til tilgang;
• enhet og sikkerhet: pseudonymiserte installasjons- og App Set ID-identifikatorer, enhetsnøkkel/fingeravtrykk, produsent, modell, Android-/appversjon og Play Integrity-resultater når dette er aktivert;
• misbruksvern: pseudonymiserte enhetsidentifikatorer, markør for brukt gratisperiode og tekniske sikkerhetsbeslutninger;
• abonnement: produkt-ID, status, datoer, ordreidentifikatorer og beskyttet kjøpstoken som brukes til verifisering i Google Play; Gate Auto Open mottar ikke fullstendige betalingskortopplysninger;
• tilbakestilling av passord: teknisk reset-token og utløpstid.

3. Posisjon og data som blir på telefonen

Gate Auto Open får tilgang til nøyaktig posisjon, også posisjon i bakgrunnen, for å oppdage ankomst og avreise, bruke konfigurerte soner og sende åpningskommandoen når vilkårene brukeren har satt opp er oppfylt.

Ved normal automatikk behandles GPS-posisjon, kjørehistorikk, åpningshistorikk, portens telefonnummer, åpningslenker, åpningsmetode og Bluetooth-tilordninger lokalt på telefonen og lastes ikke automatisk opp til administratorpanelet.

Du kan trekke tilbake posisjonstillatelsen i Android-innstillingene. Uten nødvendige tillatelser kan automatisk åpning i bakgrunnen slutte å fungere.

4. Kart og ruteberegning

Appen bruker kart fra OpenStreetMap. Når kart vises, kan kartserveren motta vanlige nettverksdata som IP-adresse og informasjon om hvilket kartområde som hentes.

Den automatiske innkjøringsveiviseren kan sende koordinater for start og slutt til den offentlige OSRM-tjenesten (router.project-osrm.org) for å beregne veiruten. OSRM mottar ikke kontoens e-postadresse, portens telefonnummer eller åpningslenke fra Gate Auto Open.

Vanlig daglig portåpning er ikke avhengig av OSRM og krever ikke at ruten sendes til denne tjenesten.

5. Valgfri hjelp med soneoppsett

Hvis du selv velger Hjelp med soneoppsett, lastes kartet for ett valgt sted opp: punkter, koordinater, radier, retninger, problembeskrivelse og eventuelt redigerte diagnostikklogger fra gjeldende buffer.

Forespørselen inneholder ikke portens telefonnummer, åpningslenker, åpningsmetode eller Bluetooth-identifikatorer for bilen. Dataene brukes bare til å utarbeide og sende tilbake et forslag til soneoppsett.

6. Formål og behandlingsgrunnlag

Vi behandler konto- og tekniske tjenestedata for å levere tjenesten brukeren ber om. Sikkerhets- og anti-svindeldata behandles ut fra vår berettigede interesse i å beskytte kontoer, tjenesten og gratisperioden mot misbruk. Betalingsdata behandles for å levere abonnement og, når det er aktuelt, oppfylle rettslige og regnskapsmessige plikter. Supportdata behandles på brukerens forespørsel for å løse det rapporterte problemet.

7. Mottakere

Data deles bare i den grad det er nødvendig for valgt funksjon. Dette kan omfatte Google Play for betaling, Play Integrity og enhetssikkerhet, OpenStreetMap ved kartvisning og den offentlige OSRM-tjenesten når ruteveiviseren brukes. Infrastrukturleverandører kan også behandle data på våre vegne når det er nødvendig for å drifte tjenesten.

Vi selger ikke posisjonsdata eller kontodata til annonsører og bruker dem ikke til reklameprofilering.

8. Sikkerhet

Gate Auto Open-appen kommuniserer med vår server over HTTPS. Passord lagres som sikre hasher, og sensitive token krypteres eller hashes etter formålet. Opplysninger som åpner porten er utformet for å bli lagret lokalt på telefonen.

Hvis du bevisst konfigurerer din egen HTTP-adresse som åpningsmetode, er trafikken til dette endepunktet ikke kryptert med HTTPS. Bruk HTTPS når kontrolleren støtter det.

9. Lagring og sletting

Kontodata lagres så lenge kontoen eksisterer. Forespørsler om hjelp med soneoppsett lagres sammen med kontoen til de slettes tidligere eller kontoen slettes.

Sletting av kontoen i appen fjerner kontodata på serveren og lokal appkonfigurasjon på den enheten. Sletting via nettstedet fjerner data på serveren, men nettstedet kan ikke fjernslette data som bare finnes på en tidligere brukt telefon; slike lokale data kan fjernes ved å slette appdata eller avinstallere appen.

Etter sletting av konto kan vi beholde en minimal pseudonymisert enhetsidentifikator med markør for brukt gratisperiode og nødvendig sikkerhetsblokkeringsflagg. Dette brukes bare for å hindre misbruk og inneholder ikke e-postadresse, passord, åpningsopplysninger eller posisjonshistorikk.

Enkelte tekniske eller betalingsrelaterte oppføringer kan beholdes lenger bare når det er nødvendig av hensyn til sikkerhet, svindelforebygging eller rettslige plikter.

10. Dine rettigheter

Når GDPR gir deg rett til det, kan du be om innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet og protestere mot behandling basert på berettiget interesse. Du kan også klage til Datatilsynet eller annen kompetent personvernmyndighet.

For å bruke rettighetene dine, kontakt support@gateautoopen.handelshage.no.

11. Nettstedsanalyse og samtykke

På det offentlige Gate Auto Open-nettstedet kan vi bruke Google Analytics 4 for å måle besøk, trafikkilder, viste sider og grunnleggende teknisk informasjon om nettleser og enhet. Dette brukes bare for å forstå trafikken og forbedre nettstedet.

Google Analytics lastes først etter at du har gitt samtykke i meldingen på nettstedet. Hvis du avslår, lastes ikke Google Analytics-koden. Valget lagres lokalt i nettleseren og kan endres igjen via Analyseinnstillinger i bunnteksten.

12. Endringer

Vi kan oppdatere erklæringen når funksjoner, leverandører eller lovkrav endres. Gjeldende versjon publiseres alltid på denne adressen.