Registrering
Skriv inn e-postadresse, velg passord og bekreft det. Du trenger ikke brukernavn — e-postadressen brukes ved innlogging.
Kontohjelp
Konto, innlogging og tilknyttede enheter
Gate Auto Open bruker e-postadressen som innlogging. Enheten knyttes til kontoen av sikkerhetsgrunner og for å beskytte tilgangen.
Innlogging
Etter reinstallasjon eller på en annen telefon logger du inn med samme e-postadresse og passord. Konto, prøveperiode og senere abonnement håndteres av tjenesten.
Hvorfor huskes enheten?
Tjenesten lagrer pseudonymiserte data som trengs for å gjenkjenne enheten og beskytte konto, prøveperiode og betalt tilgang. Av sikkerhetsgrunner er antallet aktive enheter knyttet til én konto begrenset.
Reinstallasjon på samme telefon
Nyere versjoner prøver å gjenkjenne reinstallasjon på samme enhet. Android gir likevel ikke en uforanderlig maskinvare-ID i alle situasjoner, så fabrikktilbakestilling eller systemendringer kan kreve hjelp fra support.
Bytte eller miste telefon
Installer Gate Auto Open på den nye telefonen og logg inn på eksisterende konto. Hvis en gammel installasjon fortsatt opptar en plass, kontakt support.
Melding om enhetsgrense
Hvis kontoen allerede har maksimalt antall aktive enheter, ikke opprett en ny konto. Kontakt support og oppgi e-postadressen til Gate Auto Open-kontoen. En ubrukt installasjon kan kobles fra uten å nullstille prøveperioden eller abonnementet.
Trenger du å koble fra en gammel installasjon?
Oppgi kontoens e-postadresse, telefonmodell og om du byttet telefon eller installerte appen på nytt. Send aldri passordet.
support@gateautoopen.handelshage.no