Registrierung
E-Mail-Adresse eingeben, Passwort festlegen und bestätigen. Ein Benutzername ist nicht nötig — die Anmeldung erfolgt mit der E-Mail-Adresse.
Kontohilfe
Konto, Anmeldung und zugeordnete Geräte
Gate Auto Open verwendet die E-Mail-Adresse als Anmeldenamen. Ein Gerät wird aus Sicherheitsgründen und zum Schutz des Zugriffs dem Konto zugeordnet.
Anmeldung
Nach einer Neuinstallation oder auf einem anderen Telefon mit derselben E-Mail-Adresse und demselben Passwort anmelden. Konto, Testzeitraum und spätere Abonnements werden serverseitig verwaltet.
Warum wird ein Gerät gespeichert?
Der Dienst speichert pseudonymisierte Daten, die zur Geräteerkennung und zum Schutz von Konto, Testzeitraum und kostenpflichtigem Zugriff benötigt werden. Aus Sicherheitsgründen ist die Anzahl aktiver Geräte pro Konto begrenzt.
Neuinstallation auf demselben Telefon
Neuere App-Versionen versuchen, eine Neuinstallation auf demselben Gerät zu erkennen. Android stellt jedoch nicht in jeder Situation eine unveränderliche Hardware-ID bereit; nach Werksreset oder Systemänderungen kann Support nötig sein.
Telefon wechseln oder verlieren
Gate Auto Open auf dem neuen Telefon installieren und mit dem bestehenden Konto anmelden. Wenn eine alte Installation noch einen Platz belegt, Support kontaktieren.
Meldung zum Gerätelimit
Wenn das Konto bereits die maximale Zahl aktiver Geräte erreicht hat, kein neues Konto anlegen. Support kontaktieren und die E-Mail-Adresse des Gate-Auto-Open-Kontos angeben. Eine ungenutzte Installation kann ohne Reset von Testzeitraum oder Abonnement getrennt werden.
Alte Installation trennen lassen?
Bitte Konto-E-Mail, Telefonmodell und angeben, ob das Telefon gewechselt oder die App neu installiert wurde. Niemals das Passwort senden.
support@gateautoopen.handelshage.no